Neoflex_Company: Neoflex FrontOffice
Компания «Неофлекс» совместно с ЯР-Банком завершила масштабный проект, позволивший построить инновационный розничный бизнес
Одной из стратегических целей, которую ЯР-Банк поставил перед собой в 2011 г., стал запуск пакета розничных услуг (в частности, прием и обработка заявлений на выдачу кредитных карт, обеспечение принятия решения о выдаче кредитов в течение нескольких минут, отправка кредитных карт клиентам курьерской службой и т.д.), предоставляемых исключительно в сети Интернет. Развитие инновационного направления для «продвинутых» клиентов потребовало построения с нуля новой ИТ-архитектуры.
В ходе проекта, завершенного в 2013 году, компания «Неофлекс» полностью закрыла задачу, связанную с реализацией ключевой составляющей решения — построением кредитного конвейера для розничного кредитования. На первом этапе компания «Неофлекс» оказала консалтинговые услуги, спроектировав совместно с кредитной организацией ИТ-ландшафт будущего розничного банка. На втором этапе проекта специалисты «Неофлекс» внедрили в ЯР-Банке систему Neoflex FrontOffice в части модуля потребительского кредитования, систему принятия решения FICO Origination Manager Decision Module (OM DM), выполнили интеграцию всех систем банка на основе программного обеспечения IBM. Использование промышленных платформ позволило создать современное производительное решение, учитывающее высокие требования иностранных инвесторов банка к его качеству и инновационности.
Ольга Маслова, заместитель председателя правления ЯР-Банка, руководитель проекта развертывания систем ДБО: «Выбирая поставщика основной системы банка, — кредитного конвейера, — мы учитывали опыт в реализации подобных решений и профессионализм команды специалистов вендора. Компания «Неофлекс» выполнила проект в обещанные сроки и показала высокий уровень работы. Проект позволил ЯР-Банку запустить новое для себя розничное направление, делая основной акцент на технологичность и высокое качество кредитных услуг».
Антон Спаринапти, директор по развитию бизнеса компании «Неофлекс»: «Для «Неофлекс» реализация такого сложного проекта была новым вызовом в области построения кредитных конвейеров. Благодаря высокому профессионализму и слаженным действиям команды банка и вендора, удалось выполнить проект в столь сжатые сроки».
О банке
ЯР-Банк (ранее ООО КБ «Обибанк») — русско-японский банк, работающий на рынке с 1994 года. За время существования кредитному учреждению удалось занять прочные позиции на российском финансовом рынке. В 2011 году с приходом в ЯР-Банк японского финансового холдинга SBI Holdings, Inc., специализирующегося на предоставлении финансовых услуг через интернет-платформу, ЯР-Банк получил новый импульс в развитии и вышел на рынок розничного дистанционного банковского обслуживания.
Одной из стратегических целей, которую ЯР-Банк поставил перед собой в 2011 г., стал запуск пакета розничных услуг (в частности, прием и обработка заявлений на выдачу кредитных карт, обеспечение принятия решения о выдаче кредитов в течение нескольких минут, отправка кредитных карт клиентам курьерской службой и т.д.), предоставляемых исключительно в сети Интернет. Развитие инновационного направления для «продвинутых» клиентов потребовало построения с нуля новой ИТ-архитектуры.
В ходе проекта, завершенного в 2013 году, компания «Неофлекс» полностью закрыла задачу, связанную с реализацией ключевой составляющей решения — построением кредитного конвейера для розничного кредитования. На первом этапе компания «Неофлекс» оказала консалтинговые услуги, спроектировав совместно с кредитной организацией ИТ-ландшафт будущего розничного банка. На втором этапе проекта специалисты «Неофлекс» внедрили в ЯР-Банке систему Neoflex FrontOffice в части модуля потребительского кредитования, систему принятия решения FICO Origination Manager Decision Module (OM DM), выполнили интеграцию всех систем банка на основе программного обеспечения IBM. Использование промышленных платформ позволило создать современное производительное решение, учитывающее высокие требования иностранных инвесторов банка к его качеству и инновационности.
Ольга Маслова, заместитель председателя правления ЯР-Банка, руководитель проекта развертывания систем ДБО: «Выбирая поставщика основной системы банка, — кредитного конвейера, — мы учитывали опыт в реализации подобных решений и профессионализм команды специалистов вендора. Компания «Неофлекс» выполнила проект в обещанные сроки и показала высокий уровень работы. Проект позволил ЯР-Банку запустить новое для себя розничное направление, делая основной акцент на технологичность и высокое качество кредитных услуг».
Антон Спаринапти, директор по развитию бизнеса компании «Неофлекс»: «Для «Неофлекс» реализация такого сложного проекта была новым вызовом в области построения кредитных конвейеров. Благодаря высокому профессионализму и слаженным действиям команды банка и вендора, удалось выполнить проект в столь сжатые сроки».
О банке
ЯР-Банк (ранее ООО КБ «Обибанк») — русско-японский банк, работающий на рынке с 1994 года. За время существования кредитному учреждению удалось занять прочные позиции на российском финансовом рынке. В 2011 году с приходом в ЯР-Банк японского финансового холдинга SBI Holdings, Inc., специализирующегося на предоставлении финансовых услуг через интернет-платформу, ЯР-Банк получил новый импульс в развитии и вышел на рынок розничного дистанционного банковского обслуживания.
15.01.2015 в 16:23
комментироватьНа конференции «Стратегия розничного прорыва», которую компания «Неофлекс» провела 10 июня 2014 г. в отеле Ararat Park Hayatt, эксперты банковского рынка и специалисты компании обменялись мнениями о возможностях дальнейшего изменения рынка розничного кредитования в России и обсудили варианты развития в данном сегменте
В мероприятии приняли участие свыше 60 участников, среди которых — топ-менеджеры банков, эксперты финансового рынка и представители прессы. Целью конференции стал обмен мнениями и обсуждение таких актуальных для рынка розничного кредитования тем, как проблема закредитованности населения, эффективность розничного бизнеса и применяемых рисковых стратегий кредитования, качественное управление кредитным портфелем, работа с просроченной задолженностью, технологические аспекты построения комплексных бизнес-решений.
Особое внимание участников круглого стола привлекло открывшее конференцию яркое выступление независимого эксперта Эльмана Мехтиева, представившего доклад «2014: где искать точки роста». Эксперт проанализировал основные причины спада на рынке розницы, среди которых, по его мнению, — высокие темпы роста потребительского кредитования, закредитованность определенных слоев населения, стагнация экономики и другие. В докладе была затронута тема свободных ниш в сегменте розничного кредитования, предложены реальные методы привлечения и удержания розничных клиентов за счет повышения прозрачности продуктов и услуг банков, отказа от недобросовестных практик, а также активной работы с жалобами.
Дальнейшее направление дискуссии задал директор направления «Фронт-офисные решения» компании «Неофлекс» Алексей Кирюшенков. Взяв за основу своего выступления мысль о возможностях развития для банков в сегменте розницы, он проанализировал реальные способы их достижения: спектр инновационных ИТ- и бизнес-решений, которые доступны участникам банковского рынка. Основываясь на текущих рыночных вызовах и ожиданиях банковского сообщества, компания «Неофлекс» предлагает для организации и развития розничного бизнеса комплексные решения, в основе которых успешно проверенные на практике собственные продукты компании — системы Neoflex FrontOffice, Neoflex Reporting и лучшие в специализированных сегментах отрасли технологии компаний-партнеров. Доклад Алексея основывался на успешных кейсах, которые вместе с «Неофлекс» прошли крупнейшие клиенты компании: Азиатско-Тихоокеанский Банк, НОМОС-БАНК, «Ренессанс Кредит», РН Банк, Росбанк, ЯР-Банк.
Руководитель направления «Управление рисками» компании «Неофлекс» Антон Лазебный и директор направления Neoflex Reporting Василий Кузьмин подробно раскрыли такие актуальные аспекты банковской розницы, как эффективное управление кредитным портфелем при помощи системы FICO Blaze Advisor и качественный анализ продаж кредитных финансовых продуктов, достигаемый за счет специально разработанного модуля системы Neoflex Reporting.
Успешным опытом внедрения и использования решений «Неофлекс» в своих финансовых учреждениях поделились приглашенные эксперты из банков-клиентов компании. Заместитель председателя правления ЯР-Банка Ольга Масловапредставила запущенный на днях в промышленную эксплуатацию проект по запуску кредитного конвейера Neoflex FrontOffice, руководитель управления развития технологий АТБ банка Татьяна Дюжева рассказала о масштабном внедрении Neoflex FrontOffice в комплексе с FICO CDA в Азиатско-Тихоокеанском Банке. Начальник департамента оценки розничных рисков Транскапиталбанка Сергей Таракановподелился высокой оценкой проекта по внедрению в банке FICO Capstone Decision Accelerator (CDA) – системы автоматизации принятия решения, позволяющую бизнес-пользователям быстро настраивать конкурентные кредитные стратегии.
Доклад партнера мероприятия компании IBM позволил взглянуть на автоматизацию сферы розничного кредитования с точки зрения поставщиков аппаратного и программного обеспечения: Евгений Пасичнюк, руководитель направления WebSphere RCIS, подробно остановился на подходе IBM к реализации в банках целей C-Level в эпоху цифровой экономики, среди которых — привлечение и сохранение клиентов, быстрые изменения, лучшее понимание, исполнение и прозрачность процессов.
Актуальность темы тенденций развития розничного рынка и возможных стратегиях, которые могут выбрать банки в его реалиях, вызвала живой отклик аудитории. Финалом конференции стала дискуссия, во время которой представители банков обменялись мнениями о способах решения задач по оптимизации бизнес-процессов и повышению качества обслуживания, удержания и приумножения клиентов, а также обсуждение в неформальной обстановке представленных в рамках деловой части успешных кейсов, опыт которых применим в бизнесе любого банка.
В мероприятии приняли участие свыше 60 участников, среди которых — топ-менеджеры банков, эксперты финансового рынка и представители прессы. Целью конференции стал обмен мнениями и обсуждение таких актуальных для рынка розничного кредитования тем, как проблема закредитованности населения, эффективность розничного бизнеса и применяемых рисковых стратегий кредитования, качественное управление кредитным портфелем, работа с просроченной задолженностью, технологические аспекты построения комплексных бизнес-решений.
Особое внимание участников круглого стола привлекло открывшее конференцию яркое выступление независимого эксперта Эльмана Мехтиева, представившего доклад «2014: где искать точки роста». Эксперт проанализировал основные причины спада на рынке розницы, среди которых, по его мнению, — высокие темпы роста потребительского кредитования, закредитованность определенных слоев населения, стагнация экономики и другие. В докладе была затронута тема свободных ниш в сегменте розничного кредитования, предложены реальные методы привлечения и удержания розничных клиентов за счет повышения прозрачности продуктов и услуг банков, отказа от недобросовестных практик, а также активной работы с жалобами.
Дальнейшее направление дискуссии задал директор направления «Фронт-офисные решения» компании «Неофлекс» Алексей Кирюшенков. Взяв за основу своего выступления мысль о возможностях развития для банков в сегменте розницы, он проанализировал реальные способы их достижения: спектр инновационных ИТ- и бизнес-решений, которые доступны участникам банковского рынка. Основываясь на текущих рыночных вызовах и ожиданиях банковского сообщества, компания «Неофлекс» предлагает для организации и развития розничного бизнеса комплексные решения, в основе которых успешно проверенные на практике собственные продукты компании — системы Neoflex FrontOffice, Neoflex Reporting и лучшие в специализированных сегментах отрасли технологии компаний-партнеров. Доклад Алексея основывался на успешных кейсах, которые вместе с «Неофлекс» прошли крупнейшие клиенты компании: Азиатско-Тихоокеанский Банк, НОМОС-БАНК, «Ренессанс Кредит», РН Банк, Росбанк, ЯР-Банк.
Руководитель направления «Управление рисками» компании «Неофлекс» Антон Лазебный и директор направления Neoflex Reporting Василий Кузьмин подробно раскрыли такие актуальные аспекты банковской розницы, как эффективное управление кредитным портфелем при помощи системы FICO Blaze Advisor и качественный анализ продаж кредитных финансовых продуктов, достигаемый за счет специально разработанного модуля системы Neoflex Reporting.
Успешным опытом внедрения и использования решений «Неофлекс» в своих финансовых учреждениях поделились приглашенные эксперты из банков-клиентов компании. Заместитель председателя правления ЯР-Банка Ольга Масловапредставила запущенный на днях в промышленную эксплуатацию проект по запуску кредитного конвейера Neoflex FrontOffice, руководитель управления развития технологий АТБ банка Татьяна Дюжева рассказала о масштабном внедрении Neoflex FrontOffice в комплексе с FICO CDA в Азиатско-Тихоокеанском Банке. Начальник департамента оценки розничных рисков Транскапиталбанка Сергей Таракановподелился высокой оценкой проекта по внедрению в банке FICO Capstone Decision Accelerator (CDA) – системы автоматизации принятия решения, позволяющую бизнес-пользователям быстро настраивать конкурентные кредитные стратегии.
Доклад партнера мероприятия компании IBM позволил взглянуть на автоматизацию сферы розничного кредитования с точки зрения поставщиков аппаратного и программного обеспечения: Евгений Пасичнюк, руководитель направления WebSphere RCIS, подробно остановился на подходе IBM к реализации в банках целей C-Level в эпоху цифровой экономики, среди которых — привлечение и сохранение клиентов, быстрые изменения, лучшее понимание, исполнение и прозрачность процессов.
Актуальность темы тенденций развития розничного рынка и возможных стратегиях, которые могут выбрать банки в его реалиях, вызвала живой отклик аудитории. Финалом конференции стала дискуссия, во время которой представители банков обменялись мнениями о способах решения задач по оптимизации бизнес-процессов и повышению качества обслуживания, удержания и приумножения клиентов, а также обсуждение в неформальной обстановке представленных в рамках деловой части успешных кейсов, опыт которых применим в бизнесе любого банка.
02.09.2014 в 13:03
Компания «Неофлекс», постоянный участник и спонсор одного из самых престижных мероприятий для финансового сектора, в четвертый раз представила на форуме свои решения
27―29 мая 2014 г. в московском отеле «Рэдиссон Ройал» прошел XII Международный форум института Адама Смита «Розничные банковские услуги». Программа форума состояла из четырех тематических блоков, соответствующих различным направлениям развития розничного бизнеса: стратегия, клиент, продукт и каналы взаимодействия. Лидеры рынка обсудили вопросы, связанные с законодательными изменениями, сегментированием клиентов банка и повышением качества их обслуживания, управлением рисками, ДБО, развитием филиальной сети и др.
Доклад «Эффективность на кончиках пальцев» представил Олег Баранов, управляющий партнер компании «Неофлекс». Выступление было посвящено рассказу о четырех проектных бизнес-кейсах, в рамках которых компания решала задачи повышения эффективности различных направлений деятельности банков за счет внедрения инновационных ИТ-решений.
Были представлены четыре проекта, выполненные для разных по размеру, специализации и другим параметрам заказчиков: РН Банк (группа Renault-Nissan), ВТБ24, «Ренессанс Кредит» и Восточный экспресс банк.
Авто-банк с нуля. В недавно вышедшем на российский рынок РН Банке, входящем в группу Renault-Nissan, компания «Неофлекс» за 13 месяцев выполнила комплексный проект создания системообразующего для банка бизнес-решения по автокредитованию на основе линейки собственных продуктов Neoflex FrontOffice и решений компании FICO. На базе тиражного программного модуля «Автокредитование» был построен «Кредитный Конвейер», обеспечивающий подбор кредитного продукта, ввод и верификацию кредитных заявок, проведение различных проверок по внешним и внутренним источникам данных, планирование и подготовку к сделке, заключение договоров и выдачу кредитов, также были автоматизированы принятие кредитного решения и работа с просроченной задолженностью.
Нормативы за 3 месяца. В банке «Ренессанс Кредит», который является одним из ключевых клиентов «Неофлекс» с 2006 года, всего за 3 месяца была внедрена аналитическая система Neoflex Reporting для расчета обязательных нормативов в части достаточности капитала (H1) и получения 125 формы по новым требованиям ЦБ РФ от 1 июля 2013 года. Было автоматизировано получение 11 отчетов. Проект осложнялся несколькими факторами: 5-миллионный портфель кредитов, 18 млн счетов, четыре АБС.
Новая розничная ИТ-платформа. В банке ВТБ24 компания «Неофлекс» запустила в промышленную эксплуатацию одно из крупнейших на отечественном рынке интеграционных решений на базе Oracle SOA Suite, включающее в себя более 600 интеграционных компонентов и объединяющее свыше 20 систем банка в логически единое информационное пространство. Через созданный «Универсальный слой банковских сервисов» (УСБС) проходят все запросы информации о клиентах.
Управление лимитами по кредитным картам. Активная фаза проекта, который компания «Неофлекс» осуществила в Восточном экспресс банке, длилась менее 6 месяцев. В банке, имеющем 10-миллионный портфель кредитных карт, было автоматизировано гибкое управление лимитами на основе FICO Blaze Advisor и выполнена интеграция программного комплекса с информационными системами банка. Эксплуатация системы показала, что 50% благонадежных клиентов, которым был увеличен лимит, воспользовались предложением банка.
Форум Адама Смита широко известен в деловых кругах. В 2014 году в его работе приняло участие более 250 представителей крупнейших российских и иностранных банков, а также компаний, разрабатывающих специализированное ПО.
27―29 мая 2014 г. в московском отеле «Рэдиссон Ройал» прошел XII Международный форум института Адама Смита «Розничные банковские услуги». Программа форума состояла из четырех тематических блоков, соответствующих различным направлениям развития розничного бизнеса: стратегия, клиент, продукт и каналы взаимодействия. Лидеры рынка обсудили вопросы, связанные с законодательными изменениями, сегментированием клиентов банка и повышением качества их обслуживания, управлением рисками, ДБО, развитием филиальной сети и др.
Доклад «Эффективность на кончиках пальцев» представил Олег Баранов, управляющий партнер компании «Неофлекс». Выступление было посвящено рассказу о четырех проектных бизнес-кейсах, в рамках которых компания решала задачи повышения эффективности различных направлений деятельности банков за счет внедрения инновационных ИТ-решений.
Были представлены четыре проекта, выполненные для разных по размеру, специализации и другим параметрам заказчиков: РН Банк (группа Renault-Nissan), ВТБ24, «Ренессанс Кредит» и Восточный экспресс банк.
Авто-банк с нуля. В недавно вышедшем на российский рынок РН Банке, входящем в группу Renault-Nissan, компания «Неофлекс» за 13 месяцев выполнила комплексный проект создания системообразующего для банка бизнес-решения по автокредитованию на основе линейки собственных продуктов Neoflex FrontOffice и решений компании FICO. На базе тиражного программного модуля «Автокредитование» был построен «Кредитный Конвейер», обеспечивающий подбор кредитного продукта, ввод и верификацию кредитных заявок, проведение различных проверок по внешним и внутренним источникам данных, планирование и подготовку к сделке, заключение договоров и выдачу кредитов, также были автоматизированы принятие кредитного решения и работа с просроченной задолженностью.
Нормативы за 3 месяца. В банке «Ренессанс Кредит», который является одним из ключевых клиентов «Неофлекс» с 2006 года, всего за 3 месяца была внедрена аналитическая система Neoflex Reporting для расчета обязательных нормативов в части достаточности капитала (H1) и получения 125 формы по новым требованиям ЦБ РФ от 1 июля 2013 года. Было автоматизировано получение 11 отчетов. Проект осложнялся несколькими факторами: 5-миллионный портфель кредитов, 18 млн счетов, четыре АБС.
Новая розничная ИТ-платформа. В банке ВТБ24 компания «Неофлекс» запустила в промышленную эксплуатацию одно из крупнейших на отечественном рынке интеграционных решений на базе Oracle SOA Suite, включающее в себя более 600 интеграционных компонентов и объединяющее свыше 20 систем банка в логически единое информационное пространство. Через созданный «Универсальный слой банковских сервисов» (УСБС) проходят все запросы информации о клиентах.
Управление лимитами по кредитным картам. Активная фаза проекта, который компания «Неофлекс» осуществила в Восточном экспресс банке, длилась менее 6 месяцев. В банке, имеющем 10-миллионный портфель кредитных карт, было автоматизировано гибкое управление лимитами на основе FICO Blaze Advisor и выполнена интеграция программного комплекса с информационными системами банка. Эксплуатация системы показала, что 50% благонадежных клиентов, которым был увеличен лимит, воспользовались предложением банка.
Форум Адама Смита широко известен в деловых кругах. В 2014 году в его работе приняло участие более 250 представителей крупнейших российских и иностранных банков, а также компаний, разрабатывающих специализированное ПО.
01.09.2014 в 11:23
